1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar este aplicativo, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar o aplicativo.
2. Uso do Aplicativo
Este aplicativo permite o acesso ao FiveGestor (área do consultor) e a realização de vistorias a distância, com envio de fotos e documentos do veículo. Você concorda em usar o aplicativo apenas para fins legais e de acordo com todas as leis e regulamentos aplicáveis.
3. Responsabilidades do Usuário
Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades que ocorrem sob sua conta. Você também é responsável por garantir que todas as informações fornecidas sejam precisas e atualizadas.
4. Limitação de Responsabilidade
O aplicativo é fornecido "como está", sem garantias de qualquer tipo. Não nos responsabilizamos por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso ou incapacidade de usar o aplicativo.
5. Modificações dos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação. É sua responsabilidade revisar periodicamente estes termos.
6. Proteção de Dados Pessoais — LGPD
Este aplicativo está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Ao utilizar este aplicativo, você concorda com a coleta, armazenamento e processamento de seus dados pessoais conforme descrito abaixo.
6.1. Dados coletados
Coletamos dados necessários para o funcionamento do aplicativo, incluindo informações de identificação e de autenticação para o acesso ao FiveGestor, dados de sessão, informações de vistorias realizadas, fotos e documentos relacionados às inspeções, bem como dados de localização quando necessário para o serviço.
6.2. Finalidade do uso dos dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para: prestação dos serviços do FiveGestor e da vistoria a distância, autenticação e segurança do acesso, melhoria da experiência do usuário, cumprimento de obrigações legais e regulatórias, e comunicação relacionada ao serviço.
6.3. Compartilhamento de dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados apenas com: prestadores de serviços que auxiliam na operação do aplicativo (sob obrigações de confidencialidade), autoridades competentes quando exigido por lei, e com seu consentimento expresso em outras situações.
6.4. Direitos do titular dos dados
Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade dos dados, eliminação dos dados tratados com consentimento, informação sobre compartilhamento de dados, e revogação do consentimento.
6.5. Segurança dos dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.
6.6. Retenção de dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.
6.7. Exercício de direitos
Para exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato conosco através dos canais de suporte disponíveis no aplicativo. Responderemos sua solicitação no prazo estabelecido pela LGPD.
7. Contato
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos canais de suporte disponíveis no aplicativo.